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Glossar Kurs 3 - Projektplanung

Google Project Management Certificate · Kurs 3: Projektplanung - Alles zusammenführen


Das ist das gesamte Vokabular von Kurs 3 als Lernnotizen zur Wiederholung, damit ein Begriff auf einen Blick verständlich ist und man nicht noch einmal das Video braucht. Es deckt die Planungsphase von Anfang bis Ende ab: den Plan und den Zeitplan, das Budget und die Beschaffung, Risiken und Kommunikation. Nutze es als schnelles Nachschlagewerk vor einem Quiz.


BegriffWas er bedeutet
Backward pass (Rückwärtsrechnung)Den Zeitplan rückwärts durchgehen, von der letzten Aufgabe oder dem letzten Milestone in Richtung Start, um zu ermitteln, wann jede Aufgabe spätestens beginnen darf, damit der Termin noch hält. (Kontrast: Der Forward pass läuft von der ersten Aufgabe an vorwärts und ermittelt die frühesten Termine.)
Baseline (Basisplan)Die genehmigte Kostengröße, an der alles gemessen wird, sodass du sagen kannst, ob die Ausgaben im Rahmen liegen, und am Ende den Erfolg beurteilen kannst. (Kontrast: Ein Re-Baseline setzt diese Größe nach einer genehmigten Änderung an Scope, Kosten oder Zeitplan neu.)
Baseline a budgetDer Vorgang, das genehmigte Budget als Referenzpunkt festzuschreiben und dann die tatsächlichen Ausgaben im Projektverlauf daran zu messen.
Bottom-up approachEin Projekt kalkulieren, indem man jeden einzelnen Posten mit Preis von Anfang bis Ende auflistet und alles zusammenzählt, statt von einer Pauschalsumme nach unten zu rechnen.
BudgetDas Geld, das als notwendig geschätzt wird, um die Ziele und Zielsetzungen des Projekts zu erreichen.
Budget pre-allocationWenn das Geld schon feststeht, bevor das Projekt überhaupt beginnt, meist weil der Budgetzyklus des Unternehmens Zahlen verlangt, bevor der Scope definiert ist.
Budget riskDie Gefahr, dass die Kosten über den Plan hinaus steigen, in der Regel durch schwache Schätzungen oder einen Scope, der immer weiter wächst.
Buffer (Puffer)Zusätzliche Zeit, die am Ende einer Aufgabe oder eines Projekts geparkt wird, um nicht vorhersehbare Verzögerungen abzufangen.
BegriffWas er bedeutet
Capacity (Kapazität)Wie viel Arbeit die Menschen und Ressourcen im Projekt in einem bestimmten Zeitraum realistisch schaffen können.
Capacity planning (Kapazitätsplanung)Menschen und Ressourcen den Aufgaben zuordnen und dann ehrlich prüfen, ob genug davon da ist, um rechtzeitig fertig zu werden.
CAPEXInvestitionsausgaben: große, langlebige Anschaffungen wie Gebäude, Fahrzeuge oder Anlagen, gekauft, weil sie künftig Nutzen bringen. (Kontrast: OPEX sind die laufenden Kosten des Tagesgeschäfts.)
Cash flow (Zahlungsstrom)Geld, das in das Projekt hineinfließt, und Geld, das hinausfließt. Wenn der Abfluss den Zufluss zu übersteigen beginnt, muss das Budget angepasst werden.
Cause-and-effect diagram (Ursache-Wirkungs-Diagramm)Eine Darstellung, die die möglichen Ursachen hinter einem Risiko oder Problem nachzeichnet, geordnet nach Kategorien. Auch Fischgräten- oder Ishikawa-Diagramm genannt.
Communication (Kommunikation)Der Fluss von Informationen durch ein Projekt: was geteilt wird, wie es geteilt wird und mit wem.
Communication plan (Kommunikationsplan)Das Dokument, das Prozess, Arten und Erwartungen der Projektkommunikation festhält und beantwortet, was, wer, wann, warum, wie und wo es abgelegt wird.
Contingency budgetGeld, das für Überraschungen zurückgelegt wird, die die Kostenschätzung nie abgedeckt hat.
Contingency reserves (Eventualrückstellungen)Mittel, die zur geschätzten Kostensumme hinzukommen, um Risiken abzudecken, die du bereits identifiziert und dokumentiert hast; ihre Höhe wird über den Risikoprozess ermittelt. (Kontrast: Management reserves decken die Risiken ab, die niemand identifiziert hat, und werden als Prozentsatz festgelegt statt geschätzt.)
Cost of quality (Qualitätskosten)Was du ausgibst, um Fehler an einem Produkt, Prozess oder einer Aufgabe zu verhindern: Prävention, Prüfung sowie die Kosten interner und externer Fehler.
Cost performance index (CPI)Eine Kennzahl, die den fertiggestellten Arbeitsanteil mit dem tatsächlich Ausgegebenen vergleicht, um die Kosteneffizienz zu beurteilen.
Cost variance (CV) (Kostenabweichung)Die Lücke zwischen dem, was du für die geleistete Arbeit ausgeben wolltest, und dem, was du zu einem bestimmten Zeitpunkt wirklich ausgegeben hast. (Kontrast: Die Schedule variance misst eine Lücke in der geleisteten Arbeit, nicht im Geld.)
Critical path (kritischer Pfad)Die Milestones, die erreicht werden müssen, damit das Projekt planmäßig endet, samt der zwingend nötigen Aufgaben, die zu jedem führen. Er ist der längste Weg durch das Netz und damit die kürzeste Zeit, die das Projekt brauchen kann. (Kontrast: Alles, was Pufferzeit hat, liegt außerhalb des kritischen Pfads.)
BegriffWas er bedeutet
Decision tree (Entscheidungsbaum)Ein verzweigtes Flussdiagramm, das zeigt, wie sich eine Entscheidung auf den Rest des Projekts auswirkt.
Dependency (Abhängigkeit)Eine Verbindung zwischen zwei Aufgaben, bei der die eine nicht starten oder enden kann, bevor die andere startet oder endet.
Dependency graph (Abhängigkeitsgrafik)Eine Zeichnung dieser Verbindungen, die zeigt, wie die Arbeit tatsächlich fließt und wo sich Verzögerungsrisiken bündeln.
Direct costs (direkte Kosten)Geld für Dinge, die das Projekt braucht, um überhaupt zu existieren: Löhne, Material, Gerätemiete, Softwarelizenzen, Projektreisen, Schulungen. (Kontrast: Indirekte Kosten halten das Team am Laufen, lassen sich aber nicht dem Projekt zurechnen.)
BegriffWas er bedeutet
Earliest start date (frühester Starttermin)In der Arbeit am kritischen Pfad der frühestmögliche Zeitpunkt, zu dem eine Aufgabe oder das Projekt selbst beginnen kann.
Earned value management (EVM)Eine Technik, um die tatsächliche Budget- und Terminleistung in regelmäßigen Abständen gegen den Plan zu messen. CPI, SPI, CV und SV entstehen alle daraus.
Effort estimation (Aufwandsschätzung)Eine Prognose, wie viel aktive Arbeit eine Aufgabe kostet, also die Stunden, in denen jemand wirklich daran arbeitet. (Kontrast: Die Time estimation zählt die gesamte verstrichene Dauer inklusive Wartezeit - eine Wand zu streichen sind 30 Minuten Aufwand, aber 24 Stunden Dauer, während die Farbe trocknet.)
Empathy (Empathie)Die Fähigkeit, zu verstehen und nachzuempfinden, was andere denken und fühlen. Eine der Soft Skills, die dir ehrliche Schätzungen einbringen.
Ethical trap (ethische Falle)Eine Situation, die dich zu einer Entscheidung drängt, bei der du deine ethischen Grundsätze stillschweigend beiseiteschiebst.
BegriffWas er bedeutet
Finish-to-finish (FF) (Ende-Ende-Beziehung)Eine Abhängigkeit, bei der die erste Aufgabe abgeschlossen sein muss, bevor die zweite abgeschlossen werden kann. In der Praxis selten.
Finish-to-start (FS) (Ende-Anfang-Beziehung)Eine Abhängigkeit, bei der die erste Aufgabe abgeschlossen sein muss, bevor die zweite starten kann. Der häufigste Typ.
Fishbone diagram (Fischgrätendiagramm)Ein anderer Name für das Ursache-Wirkungs-Diagramm, so genannt, weil das Layout an ein Fischskelett erinnert.
Fixed contract (Festpreisvertrag)Eine Lieferantenvereinbarung, die ausgezahlt wird, sobald vereinbarte Milestones erreicht sind. (Kontrast: Ein Time and materials contract rechnet monatlich nach geleisteten Stunden ab.)
Fixed costs (Fixkosten)Kosten, die sich über die Laufzeit des Projekts nicht ändern, etwa eine einmalige Gebühr für das Schalten einer Stellenanzeige.
Fixed start date (fester Starttermin)Der Termin, an dem eine Aufgabe beginnen muss, wenn das Ziel noch erreicht werden soll.
Float (Pufferzeit)Wie lange du den Start einer Aufgabe verzögern kannst, bevor es den Zeitplan trifft und das Ergebnis gefährdet. Aufgaben auf dem kritischen Pfad haben null Pufferzeit. Auch Slack genannt.
Forecast (Prognose)Eine Kostenvorhersage für einen Zeitraum, die im Projektverlauf immer wieder überprüft und angepasst wird.
Forward pass (Vorwärtsrechnung)Von der ersten Aufgabe an vorwärts durch den Zeitplan bis zum Ende rechnen, um früheste Starttermine und die Gesamtdauer zu ermitteln. (Kontrast: Der Backward pass beginnt am Endtermin und rechnet zurück, um zu sehen, was wirklich kritisch ist.)
BegriffWas er bedeutet
Gantt chart (Gantt-Diagramm)Ein waagerechtes Balkendiagramm des Zeitplans: ein Balken je Aufgabe, seine Länge entspricht der zugewiesenen Zeit, mit Verantwortlichen und Fälligkeitsterminen auf einen Blick.
BegriffWas er bedeutet
High-level risk (hohes Risiko)Ein Risiko, das ernst genug ist, um den Gesamterfolg des Projekts zu bedrohen, weshalb Stakeholder direkt informiert und durch den Mitigationsplan geführt werden.
BegriffWas er bedeutet
Impact (Auswirkung)Wie viel Schaden ein Risiko anrichten würde, wenn es einträte, bewertet als hoch, mittel oder niedrig. (Kontrast: Probability ist die Eintrittswahrscheinlichkeit; kombinierst du beides, erhältst du den Inherent risk.)
Indirect costs (indirekte Kosten)Gemeinkosten, die sich dem Projekt selbst nicht zurechnen lassen, aber nötig sind, damit Menschen überhaupt arbeiten können: Verwaltung, Nebenkosten, Versicherungen, allgemeine Büroausstattung, Sicherheit. (Kontrast: Direkte Kosten fließen unmittelbar in das Deliverable.)
Inherent risk (inhärentes Risiko)Die Bewertung, die entsteht, wenn du die Wahrscheinlichkeit eines Risikos mit seiner Auswirkung kombinierst; genau das macht ein Risiko mit einem anderen vergleichbar. (Kontrast: Es ist ein Punktwert, keine Risikokategorie; mittlere und hohe Werte verlangen einen schriftlichen Mitigationsplan.)
Issue (Problem)Eine Schwierigkeit, die real ist und bereits eintritt und dich daran hindert, eine Aufgabe abzuschließen. (Kontrast: Ein Risk ist nur potenziell, und ein eingetretenes Risiko wird zum Issue.)
BegriffWas er bedeutet
Kanban board (Kanban-Board)Ein visuelles Board, das Aufgaben und Arbeitsfluss steuert, indem Karten über Spalten wie Zu erledigen, In Arbeit, Test und Fertig wandern.
Kickback (Schmiergeld)Eine korrupte Absprache, bei der ein Anteil des Auftragswerts an einen Verantwortlichen fließt, der dafür sorgt, dass der Zahlende den Zuschlag bekommt.
Knowledge management (Wissensmanagement)Projektinformationen dokumentieren und ablegen, damit andere sie später finden, sei es für eine Entscheidung oder für die Planung eines ähnlichen Projekts.
BegriffWas er bedeutet
Latest start date (spätester Starttermin)In der Arbeit am kritischen Pfad der letztmögliche Termin, zu dem eine Aufgabe oder das Projekt selbst beginnen kann, ohne dass sich der Endtermin verschiebt.
Leverage expertsAuf das Wissen von Menschen zurückgreifen, die die Sache schon einmal gemacht haben, damit Schätzungen und Budgets auf Erfahrung beruhen statt auf Raterei.
Low-level risk (geringes Risiko)Ein Risiko, das unwahrscheinlich ist oder im Eintrittsfall kaum schadet, sodass die Projektleitung es den Stakeholdern melden kann, aber nicht muss.
BegriffWas er bedeutet
Management reserves (Managementrückstellungen)Ein Teil des Budgets, typischerweise fünf bis zehn Prozent, der für Risiken zurückgehalten wird, die niemand identifiziert hat; die Verwendung braucht meist die Freigabe des Sponsors. (Kontrast: Contingency reserves sind ein berechneter Betrag für Risiken, die bereits auf deiner Liste stehen.)
Medium-level risk (mittleres Risiko)Ein Risiko, das wahrscheinlich genug eintritt, um als dringend zu gelten, und deshalb den Stakeholdern direkt gemeldet werden muss.
Milestone (Meilenstein)Ein bedeutender Punkt im Zeitplan, der Fortschritt anzeigt, meist der Abschluss eines Deliverables oder einer Phase. (Kontrast: Eine Task ist Arbeit, die jemand leistet, während ein Milestone ein Punkt ist, der erreicht wird und selbst keine Zeit kostet.)
BegriffWas er bedeutet
Need-to-know basis (Kenntnis nur bei Bedarf)Einer Person genau die Informationen geben, die sie in dem Moment braucht, und nichts darüber hinaus.
Network diagram (Netzplan)Eine Darstellung, die Aufgaben nach ihren Abhängigkeiten anordnet und zeigt, was nacheinander läuft, was parallel läuft und wo der kritische Pfad verläuft.
Non-disclosure agreement (NDA) (Geheimhaltungsvereinbarung)Ein Vertrag, der vertrauliche Informationen innerhalb der Organisation hält und von externen Auftragnehmern routinemäßig vor Arbeitsbeginn unterzeichnet wird.
BegriffWas er bedeutet
Open-ended question (offene Frage)Eine Frage, die sich nicht mit Ja oder Nein abhaken lässt, und genau das holt eine brauchbare Schätzung aus einem Teammitglied heraus.
OPEXBetriebsausgaben: die kurzfristigen, oft wiederkehrenden Kosten des Tagesgeschäfts, etwa Löhne, Miete und Nebenkosten. (Kontrast: CAPEX kauft langlebige Vermögenswerte, die das Unternehmen behält.)
Optimism bias (Optimismusverzerrung)Der Glaube, dass schlechte Dinge einem selbst weniger wahrscheinlich zustoßen als anderen. Sie ist der Motor hinter dem Planungsfehlschluss.
BegriffWas er bedeutet
Parallel tasks (parallele Aufgaben)Aufgaben, die gleichzeitig mit anderen laufen können, und genau daher kommen Zeitgewinne. (Kontrast: Sequential tasks müssen warten, bis sie an der Reihe sind.)
Personally identifiable information (PII) (personenbezogene Daten)Jede Angabe, mit der sich eine Person für sich genommen identifizieren, kontaktieren oder genau lokalisieren lässt: vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, genauer Aufenthaltsort, Benutzername.
Planning fallacy (Planungsfehlschluss)Die Angewohnheit, zu unterschätzen, wie lange eine Aufgabe dauert und was sie unterwegs an Kosten und Risiken mit sich bringt. 1977 von Kahneman und Tversky benannt.
Planning phase (Planungsphase)Phase zwei im Lebenszyklus, in der die bei der Initiierung vereinbarte Absicht in einen Zeitplan, ein Budget und einen Plan für die Risiken übersetzt wird.
Probability (Wahrscheinlichkeit)Wie wahrscheinlich es ist, dass ein Risiko eintritt.
Probability and impact matrix (Wahrscheinlichkeits-Auswirkungs-Matrix)Ein Raster, das jedes Risiko nach Eintrittswahrscheinlichkeit und Schadenshöhe bewertet, damit du entscheiden kannst, welche wirklich Aufmerksamkeit verdienen.
Procurement (Beschaffung)Die Materialien, Dienstleistungen und Lieferungen besorgen, die das Projekt von außerhalb des Teams braucht.
Project budget (Projektbudget)Das Geld, das als notwendig geschätzt wird, um die Projektziele zu erreichen, aufgeschlüsselt nach Milestones mit den zugehörigen Aufgaben und ihren Kosten darunter.
Project buffer (Projektpuffer)Zusätzliche Zeit ganz am Ende des Zeitplans, meist zwei oder drei Tage, auf die zurückgegriffen wird, wann immer das Projekt verrutscht. (Kontrast: Ein Task buffer schützt eine einzelne bestimmte Aufgabe.)
Project kick-off meeting (Projekt-Kickoff-Meeting)Das erste Treffen des Projektteams, bei dem sich alle auf die gemeinsame Vision, die Ziele, den Scope und die Verantwortlichkeiten ausrichten.
Project management baseline (PMB) (Projektmanagement-Basisplan)Der vereinbarte feste Ausgangspunkt, der Scope, Budget und Zeitplan zusammen umfasst und an dem das gesamte Projekt gemessen wird.
Project plan (Projektplan)Das eine Dokument, aus dem das Projekt gesteuert wird. Es führt fünf Dinge zusammen: die Aufgaben, die Milestones, die Menschen, die Dokumentation und die Zeit.
Project task (Projektaufgabe)Ein Arbeitspaket, das innerhalb eines festgelegten Zeitraums fertig werden muss.
BegriffWas er bedeutet
Reforecast (Neuprognose)Ein eigenes, überarbeitetes Budget aufstellen, das abbildet, wie sich die Ausgaben wirklich entwickeln, statt wie du es ursprünglich geschätzt hattest.
Request for proposal (RFP) (Ausschreibung)Das Dokument, das Details und Anforderungen des Projekts darlegt und an Lieferanten geht, damit sie ein Angebot abgeben können. (Kontrast: Das Statement of work geht nur an den ausgewählten Lieferanten, und das RFP steht fest, während das SoW sich weiterentwickelt.)
Reserve analysis (Rückstellungsanalyse)Prüfen, welche Projektressourcen noch übrig sind, und entscheiden, ob Puffermittel nötig sind, um die Risiken auf deiner Liste abzudecken.
Resource cost rate (Ressourcenkostensatz)Was eine bestimmte Ressource kostet: die Arbeit einer Person, ein Werkzeug, eine Maschine, ein Material, eine Lizenz.
Risk (Risiko)Etwas, das eintreten könnte und das Projekt beeinflussen würde, wenn es einträte. (Kontrast: Ein Issue tritt bereits ein, und ein Risiko, das eintritt, wird zu einem.)
Risk appetite (Risikobereitschaft)Wie viel von den möglichen Folgen eines Risikos eine Organisation bereit ist hinzunehmen. Du, das Team und die Stakeholder ziehen die Grenze möglicherweise jeweils woanders.
Risk assessment (Risikobewertung)Die Phase, in der die Eigenschaften eines Risikos geschätzt oder gemessen werden, in der Praxis seine Wahrscheinlichkeit und seine Auswirkung.
Risk management (Risikomanagement)Die fortlaufende Arbeit, die Risiken und Probleme zu identifizieren und zu bewerten, die das Projekt beeinflussen könnten.
Risk management plan (Risikomanagementplan)Die laufend geführte Aufzeichnung dessen, was schiefgehen kann: jedes Risiko, wie wahrscheinlich und wie schädlich es wirkt und was du dagegen tun willst. Wird aktuell gehalten statt einmal geschrieben.
Risk register (Risikoregister)Die Tabelle oder Übersicht, in der die Risiken selbst aufgelistet sind, samt ihren Bewertungen und Mitigationsmaßnahmen.
Root cause (Grundursache)Die ursprüngliche Ursache, die eine Situation in Gang gesetzt hat, im Unterschied zu den Symptomen weiter unten in der Kette. Nicht jede Ursache, die du auflistest, ist die eigentliche.
BegriffWas er bedeutet
Schedule (Zeitplan)Die Zeitachse des Projekts: Starttermin, Endtermin und die datierten Ereignisse dazwischen.
Schedule performance index (SPI)Eine Kennzahl, die die tatsächlich fertiggestellte Arbeit mit der Arbeit vergleicht, die laut Plan bis jetzt fertig sein sollte.
Schedule variance (SV) (Terminabweichung)Die Lücke zwischen der Arbeit, die zu einem bestimmten Zeitpunkt fertig sein sollte, und der, die es wirklich war. (Kontrast: Die Cost variance misst die Lücke beim Geld.)
Scope riskDie Gefahr, dass das Projekt die Ergebnisse nicht liefert, die seine Ziele versprochen haben.
Sequential tasks (sequenzielle Aufgaben)Aufgaben, die in einer bestimmten Reihenfolge nacheinander erfolgen müssen. (Kontrast: Parallel tasks überlappen sich.)
Single point of failure (einzelne Schwachstelle)Ein Risiko, das die Arbeit im gesamten Projekt zum Stillstand bringen kann, bis es gelöst ist, etwa der Ausfall der gemeinsamen Datenbank oder nur eine einzige Fachkraft für ein kritisches System.
Slack (Pufferzeit)Der Spielraum, den eine Aufgabe hat, bevor sie den Endtermin nach hinten schiebt. Aufgaben auf dem kritischen Pfad haben keinen; alle anderen haben welchen. Auch Float genannt.
Soft skillsDie persönlichen Fähigkeiten, mit denen du gut mit anderen zusammenarbeitest, vor allem offene Fragen stellen, verhandeln und Empathie üben.
Sole-supplier sourcing (Einzellieferantenvergabe)Eine Ausschreibung auf einen einzigen Lieferanten beschränken, sodass niemand sonst mitbieten kann. Das braucht eine echte Begründung, sonst wird es zu einem ethischen Problem.
Start-to-finish (SF) (Anfang-Ende-Beziehung)Eine Abhängigkeit, bei der die nachfolgende Aufgabe nicht abgeschlossen werden kann, bevor die vorhergehende begonnen hat. In der Praxis selten und die am wenigsten intuitive der vier Arten.
Start-to-start (SS) (Anfang-Anfang-Beziehung)Eine Abhängigkeit, bei der die zweite Aufgabe nicht beginnen kann, bevor die erste beginnt, sodass beide danach nebeneinander laufen.
Statement of work (SoW) (Leistungsbeschreibung)Das Dokument, das genau festhält, welche Produkte und Leistungen ein ausgewählter Lieferant erbringen wird. Anders als NDA und RFP entwickelt es sich mit dem Projekt weiter.
Subject matter expert (SME) (Fachexperte)Jemand, dessen Tiefe in einem engen Feld, einem Prozess, einer Maschine, einer Vorschrift, ihn zu der Person macht, die du fragst, bevor du dich auf eine Schätzung festlegst.
Subtasks (Teilaufgaben)Die kleineren Arbeitspakete, in die sich eine größere Aufgabe tatsächlich zerlegen lässt. Sie aufzulisten ist der schnellste Weg, eine Unterschätzung zu entdecken.
Summary task (Sammelaufgabe)Die Überschrift über einer Gruppe von Teilaufgaben im Projektplan, die die Sammlung als Ganzes beschreibt.
BegriffWas er bedeutet
Task buffer (Aufgabenpuffer)Zusätzliche Zeit für eine einzelne bestimmte Aufgabe, am besten für Arbeit außerhalb der Kontrolle des Teams reserviert, etwa eine Lieferung durch einen Lieferanten. (Kontrast: Der Project buffer sitzt am Ende des gesamten Zeitplans.)
Time and materials contract (Aufwandsvertrag)Eine Lieferantenvereinbarung, die monatlich nach geleisteten Stunden plus zugehörigen Kosten wie Reisen und Verpflegung abgerechnet wird. (Kontrast: Ein Fixed contract zahlt bei Milestones aus.)
Time estimation (Zeitschätzung)Eine Prognose der gesamten verstrichenen Zeit, die eine Aufgabe von Anfang bis Ende braucht, Wartezeit eingeschlossen. (Kontrast: Die Effort estimation zählt nur die Stunden aktiver Arbeit.)
Time riskDie Gefahr, dass Aufgaben länger dauern als erwartet, was neben dem Zeitplan auch das Budget aufzehrt.
Time-phase a budgetBudgetposten über die Projektlaufzeit verteilen, sodass geplante und tatsächliche Ausgaben Periode für Periode verglichen werden können.
Total cost of ownership (TCO) (Gesamtbetriebskosten)Alles, was ein Gegenstand oder ein Projekt über seine gesamte Lebensdauer kostet, nicht nur der Anschaffungspreis. Wie bei einem Auto: der Preis plus Zulassung, Anmeldung, Wartung und Nachrüstungen.
BegriffWas er bedeutet
Vendors (Lieferanten)Die Personen oder Unternehmen, die das Projekt mit Waren und Dienstleistungen versorgen.
BegriffWas er bedeutet
Work breakdown structure (WBS) (Projektstrukturplan)Ein Deliverable, das immer weiter zerlegt wird, bis die verbleibenden Stücke klein genug sind, um sie mit einem Termin an eine namentlich benannte Person zu übergeben.