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Woche 10 | Session 2: Track & Trace-Systeme — Technologie, Barcodes & QR-Codes

Kurs: Supply Chain Digitalisierung — Modul 4: Digitale Infrastruktur



Technologiegestützte Systeme, die Produktattribute an jeder Stufe der SC aufzeichnen, übertragen und speichern. Eingesetzt in Beschaffung, Fertigung, Versand, Transport, Lagerung und Verbrauch.

  1. Bestellung aufgegeben
  2. Versandbenachrichtigung (Scan am Ursprungsort)
  3. Aktualisierungen während des Transits (Scan an Umschlagpunkten)
  4. Zustellung steht bevor
  5. Letzte-Meile-Lieferung (Scan an der Haustür)
  6. Lieferbestätigung (Unterschrift/OTP)
  7. Beschwerdereferenz

2. Schlüsselkonzept — Triangulation von Informationen

Abschnitt betitelt „2. Schlüsselkonzept — Triangulation von Informationen“

Triangulation = Verifizierung einer Transaktion mit mehreren unabhängigen Datenpunkten gleichzeitig.

  • E-Commerce-Lieferung: Scan des Zustellers + Kundenunterschrift/OTP + Zeitstempel + GPS = triangulierter Nachweis.
  • B2B SC: WE-Schein + Systemscan + Rechnungsabgleich = triangulierter Wareneingang.

3. Vier Hauptschritte in jedem Track & Trace-System

Abschnitt betitelt „3. Vier Hauptschritte in jedem Track & Trace-System“
  1. Attribute erfassen: Entscheiden, welche Attribute wichtig sind (z.B. Seriennr., Charge, Standort, Temperatur).
  2. Datenerfassung & -übertragung: Wie werden Daten erfasst? Manuell (Stift/Papier) oder automatisiert (Geräte laden in die Cloud hoch).
  3. Datenspeicherung (Management): Sicher in der Cloud/lokaler DB speichern. Durchsuchbarkeit und Audit-Trails sicherstellen.
  4. Datenaustausch & Zusammenarbeit: Mit internen und externen Stakeholdern teilen, um Echtzeit-Transparenz zu ermöglichen.

Manuelle Systeme sind bei geringem Volumen machbar, scheitern aber bei hohem Volumen aufgrund von Fehlern und Kosten.

DimensionManuelles SystemTechnologiesystem
DatenerfassungManuelle Beschriftung + HandschriftGeräte erfassen automatisch
SpeicherungPapierakten (hohes Verlustrisiko)Sichere Cloud/lokale digitale DB
GenauigkeitFehleranfällig (Ermüdung, Übertragungsfehler)Hoch (keine manuelle Übertragung)
Geschwindigkeit / VolumenLangsam — nur bei geringem Volumen machbarSchnell — verarbeitet große Volumina
Gesamtkosten (Skalierung)Sehr HOCH (arbeits- und zeitintensiv)Niedriger (Automatisierung reduziert Kosten)

  • Was es ist: Aufkleber/Etikett mit kodierten Linien (1D oder 2D).
  • Informationskapazität: Begrenzt (1–4 Attribute wie Seriennr., Charge, Preis, Ablaufdatum).
  • Lesen: Erfordert dedizierten Barcode-Scanner. Abstand und Winkel müssen präzise sein.
  • Anwendungen: Einzelhandelskasse, Luftfrachtgepäck, Fertigungskomponenten, Gesundheitswesen. Meist auf der Primärverpackung.

  • Was es ist: Erweitertes 2D-Matrixmuster. Physisches oder digitales Format.
  • Informationskapazität: Sehr hoch (kann auf URLs, Datenbanken, Videos verlinken).
  • Statisch vs. Dynamisch: Statisch kann nicht geändert werden. Dynamisch verlinkt auf eine URL/DB und kann in Echtzeit aktualisiert werden, ohne den Code selbst zu ändern.
  • Lesen: Kameragestütztes Gerät (Smartphone, Drohne). Toleriert breitere Winkel und Abstände.
  • Anwendungen: Sekundärverpackung (Kartons/Paletten), Zahlungen (UPI), Drohneninventur, SC-Rückverfolgbarkeit.

AttributBarcodeQR-Code
Was es istLinien auf Etikett gedruckt (1D/2D)2D-Matrixmuster
InformationskapazitätNiedrig (wenige Attribute)Hoch (Links zu Web, große Datensätze)
InformationstypNur statischStatisch ODER dynamisch
Scanner benötigtSpezialisiertes Barcode-LesegerätKameragestütztes Gerät + App
Abstand/WinkelMuss präzise seinFlexibel (drohnenkompatibel)
PlatzierungPrimärverpackungSekundärverpackung, digital

  • T&T-Systeme: Zeichnen Produktattribute an jeder SC-Stufe auf.
  • Triangulation: Verifizierung von Transaktionen mit mehreren unabhängigen Datenpunkten.
  • 4 Schritte: Attribute erfassen → Daten übertragen → Daten speichern → Daten teilen.
  • Barcode: Statisch, geringe Kapazität, strikter Scanwinkel, Primärverpackung.
  • QR-Code: Statisch oder dynamisch, hohe Kapazität, flexibler Winkel, Sekundärverpackung + digital.